• 不動産売却, 査定サイト
  • 2018/9/22

不動産一括査定サイトなら、まずは本家本元「HOME4U」!利用者からの口コミや評判は?

不動産の一括査定サイトは今でこそ不動産売却時には必ず利用されるようになりましたが、昔は今ほどオープンな情報の流通も少なく、またネットも発達していなかったので、不動産を売るという行為の難度や手間感は大きいものでした。

ちょっと想像してみて欲しいのですが、もしあなたが自分のマンションなど不動産を売ろうとした時に、一括査定サイトが無かったらどうしますか?

近所の不動産業者をしらみつぶしに訪問して、査定をお願いするために一から物件の情報を伝えて、一業者ごとの訪問査定を受ける、、、想像しただけで嫌になりませんか?

昔はそんな時代もあったので、大変苦労したものでした。

そんな中登場したのが不動産売却のための一括査定サイトです。

この便利さは皆さんもお分かりかと思いますが、初めて世に登場し、一括査定サイトの先駆けになったのが「HOME4U」です。

老舗中の老舗、業界の最古参であるHOME4Uは長い運営の歴史を背景に、今も多くの利用者に満足を提供しています

今回は不動産一括査定サイトの老舗HOME4Uに焦点をあてて、その評判やメリット、デメリットなどを見ていきます。

※この記事は2016年11月17日に公開したものを2018年9月22日に加筆修正しました

1、HOMEUとは?

Piotr Swat / Shutterstock.com

 

HOMEUは国内で初めて登場した不動産の一括査定サービスで、2001年にスタートしました。

10年ひと昔といいますが、2001年頃は情報通信技術の進歩が進んできた時期でもありましたね。

その頃、多くの人に「一括査定」の便利さを始めて提供したのがHOMEUですが、運営会社はNTTデータスマートソーシングという会社です。

お分かりの通り、あのNTTグループが運営しているということで、信頼性において他社よりも一歩秀でていると言って良いでしょう。

情報通信企業にとっての財産は顧客からの信頼であり、その信頼の基になっているのは顧客の情報管理の徹底です。

NTTデータスマートソーシングは官公庁や銀行などの情報セキュリティを請け負っている企業ですから、その技術を生かすことができるのが強みです。

HOMEUで不動産の査定を依頼した顧客の情報管理も徹底していますから安心できますね。

HOMEUに参加している不動産業者は1000社以上で、これらはただ数を集めたわけではなく、17年以上の運営の中で確かな実績のある業者だけを選定しています。

大手の会社から地元に根差した中小の会社まで揃っているので、顧客が保有する不動産の種類に応じて、得意な業者が対応してくれます。

あなたがマンションを売るというのであれば、マンションの扱いが得意な業者が名乗りをあげてくれるでしょう。

一括査定は便利ではありますが、一度にあまり多くの業者に査定依頼を出してしまうと、その対応に苦労することになります。

HOMEUでは最大6社という、便利さと負担感のバランスが丁度良い業者数で査定依頼が出せます。

またHOMEUは売却だけでなく、土地活用や賃貸、物件購入などにも対応した不動産の総合サイトとして活躍しています。

 

2、HOMEUの実際の評判、口コミは?

 

HOMEUの概要を押さえたところで、実際の利用者の感想も気になりますね。

この項では、ネット上で確認できる口コミをまとめてみます。

<高評価の口コミ>

  • しつこい営業などがなかった
  • プライバシーマークを取得していて情報管理の面で安心できる
  • SSL技術で暗号化できるので、個人情報の提供も安心
  • 連絡の方法を指定できるので、メールのみなど好みの方法で対応できる
  • 上場企業のNTTグループだから小さな会社よりも信頼できる
  • 地元の業者で豊富な情報量を持った業者が見つかった
  • マンションが予想よりも高い査定が付いた
  • 一棟もののビルを周囲に知られず、スピーディに売却できた
  • 相続がらみの不動産の売却で色々相談にのってもらえた
  • 住み換え案件だったが引越しの時期をずらせるように購入者とかけあってくれた
  • サイトの操作性が良く、高齢者でも簡単に利用できる
  • 近所に売却がばれないように段取りを配慮してくれた
  • 他の一括査定サイトよりも800万円以上高値が付いた
  • ローン付物件の売却で残債を超える売り値が付いた
  • タワーマンションの購入資金にするための戸建て売却に成功した
  • 難しいシェアハウスの売却にも丁寧に相談に乗ってもらえた
  • 信頼できる担当者を見つけることができた
  • 手付金の説明などお金周りの心配ごとの相談に丁寧にのってもらえた
  • 地元の業者で、ライバル物件と競合しないような上手なテクニックを披露してくれた
  • 税金面でのアドバイスをもらえた
  • 諸費用のことも考えて、手取りがいくらになるのかシミュレーションしてくれた
  • 地元の業者は担当者がすぐ辞めるなど信用性がなかったがHOME4Uの業者の担当は優秀だった
  • 地元業者では内覧も無かったがHOME4Uの業者に代えてすぐに買い手が付いた
  • 転勤のための早期売却のプランを立ててくれた
  • 地元業者を回るのに疲れて利用したが圧倒的に効率が良い
  • 有利に運べる業者をじっくり選定することができた
  • ローンの支払いが苦しくなってきたタイミングで首尾よく売ることができた
  • 大手から中小まで広く選択肢があるのは良い
  • 地元業者で売れなかったマンションを売ることができた
  • 最大6社に同時査定を受けられるのは便利
  • 見積もりを受けた業者以外からは営業の電話などはなかった
  • 目標の3か月で売却が成功した
  • 担当者の知識が豊富で良かった
  • 査定をお願いした3社からすぐに連絡があり、どこも印象が良かった
  • 社会的に名前が知られている企業の運営だから安心
  • 古い中古マンションだったが、リフォームしたことを評価してもらえた
  • 稼働率が落ちてきた駐車場の用地を売却することができた
  • 早期の現金化が必要で、直接買取の業者を紹介してもらえた
  • 遠距離にある別荘の売却で、わざわざ現地の業者が足を運んで対応してくれた
  • 離婚で何かと大変な時期に高額で売れてよかった
  • スマホからの申し込みで簡単に売却できた
  • 北陸新幹線開通の時期にのって、地元業者よりも高額に売ることができた
  • 自分でDIYでリノベーションしたものを高評価してもらえた

<低評価の口コミ>

  • 各社の査定額に差が大きく、どれが正しいのか判断できない
  • 最高額と最低額で500万円も差が出て、査定の信頼性に疑問を持った
  • 複数社に依頼を出した後、契約する業者以外に断りを入れるのが面倒に感じた
  • 高額査定を出す業者の信用性の判断が難しい
  • 仕事の関係で複数業者との折衝が週末になりゆっくり休めなかった
  • 一部の業者に不信感を持った

以上見てきましたが、HOMEUはあまり低評価のレビューは見当たらず、高評価のレビューが多くみられます。

業者によって査定額にバラつきがあって選定に困るなど、一部困惑したというような口コミもありましたが、業者の経験値や抱える顧客層などはそれぞれ異なりますから、査定額に開きが出る点はある程度は仕方のないことでしょう。

その他の低評価の口コミも、HOMEU独自の欠点というよりは、他の一括査定サイトでも見られるようなものです。

3、HOMEU のメリット

 

では、あなたがHOMEUを利用した場合のメリットについて、この項でまとめて見てみましょう。

①申し込み手続きが簡単

一括査定サイトでは売却対象物件の情報をサイト上で入力しなければなりませんが、この手続きはごく簡単です。

およそ1分~2分程度で入力作業は終了します。

②大手から地元の中小まで広くカバー

参加不動産業者は大手企業から地元に強い中小の業者まで広くカバーしているので、大手は大手の強み、地元業者は地の利を生かしたノウハウで売却をサポートしてくれます。

大手と中小では担当者の対応やフィーリングにも違いがあるので、あなたが付き合いやすい方を選択することができます。

③提携業者数が多い

HOMEUの提携企業数は1000社を超えているので、あなたの不動産がどんな種類でも、その扱いを得意とする業者がきっと見つかります。

一括査定ですから大手業者と中小業者の2つの視点を把握することができるので、売り出し価格の設定の際に参考になります。

④業者が厳選されている

参加業者数が多いだけでは利用者としての安心感は生まれません。

HOMEUに参加する業者はみな実績がありHOMEUの参加企業として認められた企業ばかりです。

もしこれらの業者が何か悪だくみを行えば、運営会社であるNTTデータスマートソーシング、ひいてはNTTグループ全体の信用問題となるので、HOMEUには信用性が認められた業者のみが参加を許されています。

⑤連絡方法は好きに選べる

電話対応が苦手、あるいは仕事の関係で日中電話を受けられないなどの事情があるならばメールだけ、手っ取り早く会話で情報を得たいなら電話でなど、あなたが望む方法で業者からの連絡を受けることができます。

⑥事情に応じた売却が可能

住み換えで購入も同時に進めたい、相続事案、離婚事案であるなど、ケースに応じて売却プランを立てることができるので、あなたが置かれている事情にも配慮した売却を進めることができます。

⑦実績が豊富

日本で初めて不動産の一括査定サイトの運用を始めた老舗ですから、運営ノウハウも豊富で顧客目線での対応が期待できます。

⑧NTTグループの安心感

なんといっても安心のNTTグループが運営する媒体ですから、個人情報の取扱いに関しても安心できます。

⑨売却に関するマニュアル本が無料

HOME4は売却に関するマニュアル本など、不動産に関する各種の情報発信も積極的に行っています。

すぐに売却するケースでなくとも、こうした情報を入手して自分なりに勉強できるのはいいですね。

4、HOMEUのデメリット

 

不動産の総合サイトでもあるHOMEUは利用に伴う決定的なデメリットのようなものはないように思います。

今のところ祝い金などプラスαのメリットはないようですので、おまけ的な旨みを受け取れないという点でデメリットと考えることもできます。

ただ、本来の目的である不動産を売るということにおいては、HOMEUを利用することのデメリットはまずないと考えて良いのではないでしょうか。

まとめ

今回は一括査定の老舗サイト「HOMEU」について、評判やメリット、デメリットなどを見てきました。

運営者がNTTグループであり、先行者として初めて一括査定サイトの運用を始めた老舗だけあって、総じて評判も良く、決定的な悪評価もありません。

参加企業数も多いので、あなたの売りたい物件も安心してお任せすることができるでしょう。

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