HOME4U（ホームフォーユー）の評判や口コミは？メリット・デメリットをまとめて解説

不動産を売却するとき、いわゆる一括査定サイトを利用し複数の査定結果を比較してから、売却を依頼する不動産会社を決めることはすでに一般的になっています。

しかし、以前は違いました。近所の不動産業者をいくつか訪問し、査定のために一から物件の情報を伝えて、一業者ごとの訪問査定を受ける。不動産を売却するまでに手間も時間も非常にかかっていたのです。

そのような手間を省く無料の一括査定サイトのサービスを、2001年に日本で初めて開始したのが「HOME4U」です。

パイオニアであり老舗でもある「HOME4U」の詳細と実際に利用した人の口コミや評判について紹介します。

１、HOME4Uとは？

それでは、早速「HOME4U」について紹介します。

（１）「HOME4U」は国内初の不動産一括査定サービス

HOME4Uは国内初の不動産価格一括査定サービスとして、2001年にスタートしました。

10年ひと昔といいますが、2001年頃は情報通信技術の進歩が進んできた時期でもありましたね。

その頃、多くの人に「一括査定」の便利さを「無料で」「初めて」提供したのがHOME4Uです。

（２）「HOME4U」の運営会社はNTTグループ

「HOME4U」の運営会社はＮＴＴデータスマートソーシングという会社です。

NTTグループが運営しているということで、信頼性において他社よりも一歩秀でていると言って良いでしょう。

情報通信企業にとっての財産は顧客からの信頼であり、その信頼の基になっているのは顧客の情報管理の徹底です。

NTTデータスマートソーシングは官公庁や銀行などの情報セキュリティを請け負っている企業ですから、その技術を生かすことができるのが強みです。

HOME4Uで不動産の査定を依頼した顧客の情報管理も徹底しているという安心感があります。

（３）「HOME4U」と提携している不動産業者は2,100社以上

HOME4Uと提携している不動産業者は2100社にものぼります。

ただ数を集めたわけではなく、21年以上の運営の中で確かな実績のある業者だけを選定しています。

大手の会社から地元に根差した中小の会社まで揃っているので、顧客が保有する不動産の種類に応じて、得意な業者が対応します。

査定できる物件の種類も幅広く、

• マンション
• 一戸建て
• 土地
• ビル一室
• 店舗・事務所・倉庫
• マンション一棟
• アパート一棟
• ビル一棟

ほぼすべてを網羅していると言ってよいでしょう。

実は、HOME4Uは売却だけでなく、土地活用や賃貸・物件購入などにも対応している不動産の総合サイトです。

2001年サービス開始以来の実績と、総合サイトだからこそ蓄積されたデータという強みを持っているのです。

２、HOME4Uを実際に使った人の口コミ・評判は？

HOME4Uの概要を押さえたところで、実際の利用者の感想も気になりますね。

不動産投資の教科書では独自のアンケートを実施し、HOME4Uを実際に利用したことのある方の口コミや評判を集めました。

（１）HOME4Uサイト利用に関する口コミ・評判

とても気軽に査定が出来ます！

51歳女性　兵庫県

資産形成の為に購入し賃貸に出したが、競合物件が多いエリアで空室期間が多く売却を検討していました。

HOME4Uを利用したところ、ダイレクトに物件評価をして下さり自分で複数の不動産業者に打診する手間や時間が省けました。ホームページの内容も単刀直入で非常に分かり易かったです。

NTTグループの安心感や信頼が決め手になりました。また、大手だけでなく中堅どころの不動産会社もある為、様々な意見が聞けるのも勉強になると感じました。

チャットで簡単に入力をする方式で、まるでLINEのようだと気軽に感じました。

とても気軽に査定が出来るので、売却を前提としていない方でも不動産評価を探る意味で利用しても良いのではないでしょうか。

自分個人で各社に打診するよりも、はるかに時間がかからず手軽で便利だと思います。売却する時には、また利用したいと思います。

売却や購入に関する知識がなくても手軽に利用できます

43歳男性　東京都

他の一括査定サイトで登録して検討していた際、担当者の対応が悪く、認識齟齬やレスポンスの遅さから不安を感じていたころ、本サイトを見つけて検討を行った時、担当者の方に親切に対応して頂き誠に嬉しかった記憶があります。

私が自宅売却や購入に関する知識が少なく、わからない点など、不安に感じていた問題を本サイトを利用することで解決しました。

長年の空き地を売却することができました！

35歳男性　東京都　

信頼されて20年以上という長いキャリアを持つHOME４Uは、地域密着を他の一括査定より大切にしていて、しかも優良企業と提携している点が正直驚きました。

こういった一括査定のスキルがあるのは、HOME４Uだけだと思います。

最大6社の査定価格を提示するサービスと、とにかく地域密着で親身な対応をしてくれる期待感があって、HOME４Uは利用価値がある存在だと気がつけました。

どんな条件であってもHOME４Uは丁寧な見積もりを複数の査定金額によって、丁寧に提示してくれました。インターネットで完結することが事前のやりとりでは多いですが、電話を含め何度も対応に応じてくれ、スタッフひとりひとりの勤勉さに感銘を受けた記憶があります。

他社では土地を売ることを前提にした会話が多いものの、HOME４Uはこちらのペースにしっかり合わせて売却までの道のりをリードしてくれました。スタッフ教育がしっかり行われている証拠だと思われます。おかげさまで長年空き地であったところの売却に成功しました。

最初は電話連絡が続いた

51歳女性　兵庫県

最初は電話連絡が頻繁に続き、少し面倒に感じた。あまりにも電話が多いのは不動産会社のマイナスイメージにしか繋がらない。

机上査定の場合は各社の査定額を一覧で閲覧できるよう（各社同士は確認出来ず依頼者のみが閲覧可能にする）して欲しい。

そのほかの口コミ

セキュリティ面の安心感

• プライバシーマークを取得していて情報管理の面で安心できる
• 上場企業のＮＴＴグループだから小さな会社よりも信頼できる
• 社会的に名前が知られている企業の運営だから安心
• ＳＳＬ技術で暗号化できるので、個人情報の提供も安心
• 査定見積もりを依頼した業者以外からは営業の電話などはなかった

使い勝手の良さ

• サイトの操作性が良く、高齢者でも簡単に利用できる
• スマホからの申し込みで簡単に売却できた
• 連絡の方法を指定できるので、メールのみなど好みの方法で依頼できる
• 最大６社に同時査定を受けられるのは便利
• 大手から中小まで広く選択肢があるのは良い
• 早期の現金化が必要で、直接買取の業者を紹介してもらえた

提携する業者のクオリティ

• 地元の業者で豊富な情報量を持った業者が見つかった
• 信頼できる担当者を見つけることができた
• 地元業者を回るのに疲れて利用したが圧倒的に効率が良い
• 有利に運べる業者をじっくり選定することができた
• 査定をお願いした３社からすぐに連絡があり、どこも印象が良かった
• しつこい営業などがなかった

（２）HOME4Uの査定価格に関する口コミ・評判

交渉の末、大きな利幅を得ることができました！

42歳男性　大阪府

不動産を高く売りたいという悩みがありました。1回入力しただけで簡単に査定できるという点は素晴らしいと感じられました。

2100社もの会社のうちに自分の不動産を高く買い取ってもらえる不動産が見つかり、交渉の末大きな利幅を得ることができ、売却することができました！

取引価格について自分なりに納得できました。

44歳男性　大阪府

仕事で忙しかったのですが、思いついた時に自分のペースでお願いできたのが助かりました。

結果として、HOME4Uさんと不動産の販売サイト等を活用することで取引価格について自分なりに納得できました。購入した不動産を売買する際は、ぜひお願いしたいと思います。

査定額が想像以上の金額で大変満足しました。

31歳男性　東京都

九州の祖父母の自宅を査定してもらいたいと考えておりましたが、査定額を複数知りたいがどこでどのように相談すればよいかわからないという問題を抱えていました。

トップページに各都道府県を選択できるようになっており、誰でも簡単に査定の申込みがスムーズにできるようになっていることがポイントです。

査定額が想像以上の金額で、2社から頂いたので大変満足しました。また査定も簡単で、すぐ査定額のご連絡をいただけたので、決定するまで時間がかからずスムーズに進めていくことができました。

今後1回ぐらいの利用かと思いますが、また査定を申込む際は、必ず利用します。

そのほかの口コミ

• マンションが予想よりも高い査定が付いた
• 他の一括査定サイトよりも800万円以上高値が付いた
• ローン付物件の売却で残債を超える売り値が付いた
• ローンの支払いが苦しくなってきたタイミングで首尾よく売ることができた
• 離婚で何かと大変な時期に高額で売れてよかった
• 北陸新幹線開通の時期にのって、地元業者よりも高額に売ることができた
• 自分でDIYでリノベーションしたものを高評価してもらえた
• 古い中古マンションだったが、リフォームしたことを評価してもらえた

• 各社の査定額に差が大きく、どれが正しいのか判断できない
• 最高額と最低額で500万円も差が出て、査定の信頼性に疑問を持った
• 会社ごとに金額の幅がかなりある。査定は会社ごとで評価が違うのだと知った。
• 一番価格に差がでたのは1千万ほど。どちらが平均的なのかが迷うところでした。

（３）HOME4Uが提携する業者に関する口コミ・評判

信頼できる不動産屋はいます

47歳女性　埼玉県

沢山の会社が確認を行いながら適切な価格を立ててくれるので相場観や実際に現在のニーズなどがわかり安心できます。

信頼できる不動産屋が必ずいるなと感じました。

そのほかの口コミ

• 地元の業者は担当者がすぐ辞めるなど信用性がなかったがHOME４Uの業者の担当は優秀だった
• 地元業者では内覧も無かったがHOME４Uの業者に代えてすぐに買い手が付いた
• 一棟もののビルを周囲に知られず、スピーディに売却できた
• 相続がらみの不動産の売却で色々相談にのってもらえた
• 住み換え案件だったが引越しの時期をずらせるように購入者とかけあってくれた
• 近所に売却がばれないように段取りを配慮してくれた
• タワーマンションの購入資金にするための戸建て売却に成功した
• 難しいシェアハウスの売却にも丁寧に相談に乗ってもらえた
• 手付金の説明などお金周りの心配ごとの相談に丁寧にのってもらえた
• 地元の業者で、ライバル物件と競合しないような上手なテクニックを披露してくれた
• 税金面でのアドバイスをもらえた
• 諸費用のことも考えて、手取りがいくらになるのかシミュレーションしてくれた
• 転勤のための早期売却のプランを立ててくれた
• 地元業者で売れなかったマンションを売ることができた
• 目標の３か月で売却が成功した
• 担当者の知識が豊富で良かった
• 稼働率が落ちてきた駐車場の用地を売却することができた
• 遠距離にある別荘の売却で、わざわざ現地の業者が足を運んで対応してくれた

• 複数社に依頼を出した後、契約する業者以外に断りを入れるのが面倒に感じた
• 高額査定を出す業者の信用性の判断が難しい
• 仕事の関係で複数業者との折衝が週末になりゆっくり休めなかった
• 一部の業者に不信感を持った

（４）HOME4Uの口コミ・評判まとめ

これほど多くの口コミや高評価が集まるHOME4Uは、やはり実績ある優秀な不動産売却査定サイトと言えます。

低評価の口コミはあまり見当たりませんが、低評価であってもその理由は、HOME４U独自の欠点というよりは、他の一括査定サイトでも見られるようなものです。

業者によって査定額にバラつきがあって選定に困るなど、一部困惑したというような口コミもありましたが、業者の経験値や抱える顧客層などはそれぞれ異なりますから、査定額に開きが出る点はある程度は仕方のないことでしょう。

HOME4U 査定サイトを見る

３、HOME4Uのメリット・デメリット

前章の口コミ・評判をご覧いただくことで、なんとなくお分かりいただけたのではないかと思いますが、本章では「HOME4U」を利用することのメリット・デメリットについて紹介します。

（１）「HOME4U」を利用するメリット

①申し込み手続きが簡単

一括査定サイトでは売却対象物件の情報をサイト上で入力しなければなりませんが、この手続きはごく簡単です。

およそ１分～２分程度で入力作業は終了します。

②大手から地元の中小まで広くカバー

参加不動産業者は大手企業から地元に強い中小の業者まで広くカバーしているので、大手は大手の強み、地元業者は地の利を生かしたノウハウで売却をサポートしてくれます。

大手と中小では担当者の対応やフィーリングにも違いがあるので、あなたが付き合いやすい方を選択することができます。

③提携業者数が多い

HOME４Uの提携企業数は2100社を超えているので、あなたの不動産がどんな種類でも、その扱いを得意とする業者がきっと見つかります。

一括査定ですから大手業者と中小業者の２つの視点を把握することができるので、売り出し価格の設定の際に参考になります。

④業者が厳選されている

提携業者数が多いだけでは利用者としての安心感は生まれません。

HOME４Uに参加する業者はみな実績があり提携先として認められた企業ばかりです。

もしこれらの業者が何か悪だくみを行えば、運営会社であるNTTデータスマートソーシング、ひいてはNTTグループ全体の信用問題となるので、HOME４Uには信用性が認められた業者のみが参加を許されています。

⑤連絡方法は好きに選べる

電話対応が苦手、あるいは仕事の関係で日中電話を受けられないなどの事情があるならばメールだけ、手っ取り早く会話で情報を得たいなら電話でなど、あなたが望む方法で業者からの連絡を受けることができます。

一括査定は便利ではありますが、一度にあまり多くの業者に査定依頼を出してしまうと、その対応に苦労することになります。

HOME4Uでは最大６社という、便利さと負担感のバランスが丁度良い業者数で査定依頼が出せます。

⑥事情に応じた売却が可能

住み換えで購入も同時に進めたい、相続事案、離婚事案であるなど、ケースに応じて売却プランを立てることができるので、あなたが置かれている事情にも配慮した売却を進めることができます。

⑦実績が豊富

日本で初めて不動産の一括査定サイトの運用を始めた老舗ですから、運営ノウハウも豊富で顧客目線での対応が期待できます。

⑧NTTグループの安心感

なんといっても安心のNTTグループが運営する媒体ですから、個人情報の取扱いに関しても安心できます。

⑨売却に関するマニュアル本が無料

HOME4Uは売却に関するマニュアル本のプレゼントや、不動産に関する情報発信も積極的に行っています。

売却の基本知識を得られる「不動産売却塾」、家の売買に関する情報を発信している「お家のいろは」などがあります。

さらに、不動産経営向けのサイトである「HOME4Uオーナーズ」や土地活用に関する悩みを解消してくれる「土地活用プラス」など、売却以外の情報も多く発信されています。

すぐに売却するケースでなくとも、こうした情報を入手して自分なりに勉強できるのはいいですね。

（２）「HOME4U」を利用するデメリット

①査定価格に大きな差が出る可能性がある

査定額が不動産会社によって異なるのは当然のことですが、その差が大きすぎるとさすがに不安になりますよね。

HOME4Uでは、不動産会社によって査定金額が100万円以上違ったというケースがあり、そこに対する不信感を持ってしまった方もいるようです。

しかし、これはHOME4Uが提携している不動産会社がそれぞれ得意分野があり、会社数が多い分得意分野の幅も広がるという、HOME4Uだからこその特徴でもあります。

査定金額に疑問や不安を抱いたら、査定の根拠を尋ねてみるのがおすすめです。しっかりと納得できる根拠のもとに算出された査定額であるのであれば、その会社を信用できるでしょう。

②査定を依頼できない大手不動産会社もある

物件や利用者によっては、より大きくて信頼できる不動産会社に査定を依頼したいということもあると思います。

しかし、査定依頼を出すことができるのはHOME4Uに登録されている不動産会社のみです。下記の不動産会社の大手といわれる6社は登録されていませんので注意が必要です。

４、HOME4Uはこんな人におすすめ

HOME4Uの不動産一括査定は、

• 大手企業と中小企業、両方の見積もりを比較したい人
• 初めて不動産一括査定をする人
• 厳選された不動産会社のみと提携しているサイトで査定したい人
• 電話でのサポートを受けたい人

におすすめです。

HOME4Uは、一括査定サイトではめずらしく電話によるサポートを提供しています。パソコンでの査定申込ができない方でも、電話で入力代行をしてもらえるため、一括査定サービスを利用することができます。

HOME4U 査定サイトを見る

HOME4U（ホームフォーユー）に関するよくある質問

（１）HOME4Uで査定できる不動産の種類は？

HOME4Uで査定できる不動産は、以下の通りです。

• マンション一室
• 一戸建て
• 土地
• ビル一室
• 店舗・事務所・倉庫
• マンション一棟
• アパート一棟
• ビル一棟
• ​その他（自由記入欄あり）

（２）不動産査定はなぜ必要？

不動産を売却する際は、売主が自由に販売価格を決めることができます。しかし、適正価格での売却をするためには、実際に現在いくらで取引されているのか市場価値を調べることが必要です。

さらに、複数の不動産仲介会社とやり取りすることにより、大切な不動産の売却を任せる仲介会社を見極める材料になるのです。

（３）不動産を売却する際に気をつけることはある？

売却する際に気をつけるポイントについては、「不動産売却をできるだけ高くするコツと見落としがちなポイントを解説」で詳しく解説しています。ぜひ併せてご覧ください。

まとめ

HOME4U不動産売却は初めての方でも安心して、簡単に利用できる不動産一括査定サービスです。

無料で利用でき、大手企業から地元の中小企業まで、HOME4Uが厳選した不動産会社からの査定を複数受け取ることができる点が強みとなっています。

実際に「HOME4U」を利用した方の口コミ・評判をご覧いただければ分かる通り、運営者がNTTグループであり日本で初めて一括査定サイトの運用を始めた老舗だけあり、総じて評判も良く、決定的な悪評価もありません。

提携企業数も多く、査定できる不動産の種類も豊富な使いやすいサイトですので、売却を検討する際は、まずはHOME4Uの一括査定のご利用がおすすめです。